よくあるご質問

入居について

見学はできますか？

はい！見学ご希望の場合は、まず≪お問い合わせフォームまたは電話≫にてご連絡をお願いします。
ご希望の日時や入居を希望される方の状況などをお伺いし、日にちを決めていきます。

１か月の費用を教えてください

1か月の料金は、お選びいただくお部屋によって異なります。
また、ご入居される方の給付費の有無によっても料金が変わりますので、一度ご相談ください。

基本となる料金に関しては、各ホームの≪費用≫をご覧ください。
上溝の費用はこちら　南台の費用はこちら

入居には頭金が必要ですか？

ご入居に際し、「頭金」は必要ありません。

入居の際に必要な持ち物を教えてください

個室にて必要とされるものは入居者様ご自身で揃えていただきます。（例）ベッド 布団　カーテン テーブル 椅子 衣類用収納ケースなど。何を選んでいいかわからないという場合は、ご相談いただければ当社インテリアコーディネーターがご対応させていただきます。また、タオル類、洗面や入浴用品、衣類、テッシュペーパー、化粧品、ごみ箱など日用品も各自ご用意ください。部屋の設備に関しては、見学の際にご説明させていただきます。

生活について

人見知りなので知らない人と暮らすのが不安です

無理にみんなと仲良くなる必要はありませんが、場合によって、スタッフが間に入り入居者様同士が自然な交流が持てるように配慮させていただきます。大切なのは、ご自分がご自分らしく生きていくこと。私どもはその生活のお手伝いをさせていただきます。

嫌いな食べ物がいっぱいあり食事が不安です

アレルギーや嗜好により食べられない物は、事前にお伺いし配慮させていただきますのでご安心ください。

掃除や洗濯が苦手です

苦手なことってありますよね。また入居される方の中には「やったことない」という方も多々いらっしゃいます。ただ掃除や洗濯は生活する上でどうしても必要となるもの。お一人でできるようになるまできちんとサポートしますのでご安心ください。

お風呂は好きな時間に入れますか？

公平性担保のため、入浴スケジュールを組ませていただいております。アパートタイプにお住まいの方は、ご自分のお好きなタイミングで入れます。

家族や友人は遊びに来れますか？

ご家族(及びご家族に準ずる保護者の方）の面会は、各居室でお願いしています。その他の方のご面会はご遠慮いただいております。面会は事前にご連絡をいただくようお願いしております。

外泊はできますか？

はい。事前に申請をしていただきます。場合により行き先など詳しくお伺いすることがあります。

入院になった場合の対応を教えてください

入院の期間が予めわかっているものについては、最長1か月はそのまま籍を置いていただけます。長期入院の場合は個別でご相談ください。

ペットの犬について（上溝）

犬と生活したことがないので不安です

ペットとの接し方はスタッフが丁寧にお教えします。無理なさらず、最初は遠くから見ているだけ→だんだん近くへ→撫でてみる→一緒に散歩に行く、などいかがでしょう？
「ペットとのふれあいでしあわせホルモンが出る」という研究結果もあります。
きっと入居者さまに癒しをもたらしてくれることでしょう。

現在Oneすぷらうと上溝３では「すぷー」という名のミニチュアシュナイザーの女の子が
暮らしています。すぷーは元保護犬で、過酷な環境の中生きてきたわんこですが、Oneすぷらうとの一員となってからはとても平和に暮らしています。
とても穏やかな子で、スタッフがきちんとしつけをしていますので、わんこは初めて！という方でも安心して接していただけると思います。

ペットアレルギーがあるかもしれません

入居前に検査されることをお勧めいたします。
アレルギーがある場合、生活空間を厳密に分けることができないため、ご入居いただけない場合がございます。

自分のペットを連れて入居したい

現在、ご自分のペットを連れての入居はご遠慮いただいております。詳しくはお問い合わせください。